プライバシーポリシー

安否確認サービス「あんぴっと」

株式会社DRAGONAGENCY(以下「当社」)は、安否確認サービス「あんぴっと」(以下「本サービス」)の 提供にあたり取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

ご本人から取得する情報

  • LINE ユーザー識別子— LINE 公式アカウントを友だち追加された時点で自動的に取得します。 LINE の表示名・プロフィール画像は取得も保存もしません。
  • 通知の対象とする都道府県— 災害発生時に通知を受け取る地域として、ご本人が選択した都道府県です。
  • お名前— 安否確認への回答時にご本人が入力したお名前です。 どなたの回答かを所属団体の管理者が把握するために使用します。
  • 安否の回答内容— 安否の状況(無事/被害あり)、被害の種別、現在の所在(自宅/避難所/その他)、 自由記述欄にご記入いただいた内容です。
  • 位置情報(任意)— 安否確認の回答時に、ご本人が明示的に許可された場合のみ、 端末の位置情報(緯度・経度)を取得します。 許可されない場合も回答は可能で、機能に制限はありません。

所属団体の管理者が登録する情報

  • 住所— 所属団体の管理者が任意で登録できる項目です。ご本人による入力欄はありません。

管理者アカウントについて

  • 管理画面を利用する管理者については、メールアドレスおよびパスワード (ハッシュ化して保存)を取得します。

2. 利用目的

  • 災害発生時に安否確認の依頼を送信するため
  • ご回答いただいた安否状況を所属団体の管理者が確認するため
  • ご本人が選択された都道府県に該当する災害のみを通知するため
  • 本サービスの障害対応および品質改善のため

上記の目的以外に利用することはありません。広告配信・マーケティング目的での利用、 および本人が識別できる形での統計利用は行いません。

3. 保存期間

安否の回答内容(お名前・位置情報・自由記述を含む)は、 災害の発生から3日(72時間)を経過した時点で自動的に削除されます。削除は復元できない物理削除であり、当社側にも記録は残りません。

登録情報(LINE ユーザー識別子・通知対象の都道府県・住所)は、 本サービスの利用が継続する間保存します。 LINE 公式アカウントの友だち登録を解除された場合、以後の通知は停止します。

4. 情報の保管場所および取扱いを行う場所

お預かりした情報の保管および処理は、すべて日本国内(東京)で行っています。日本国外のサーバーに保管することはありません。

区分利用するサービス場所
データベースへの保管Supabase日本(東京)
サーバー上での処理Vercel日本(東京)
通知の送信・ログイン認証LINE日本

上記のうち Supabase および Vercel は米国法人が提供するサービスですが、当社が 利用しているのは日本国内(東京)のリージョンであり、情報の保管および処理は 日本国内で行われます。また、いずれの事業者も当社が保存した情報の内容を 取り扱わない条件で利用しています。

5. 第三者への提供・業務の委託

ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者のサービスを利用します。

  • LINEヤフー株式会社 — 通知の送信およびログイン認証
  • Supabase Inc. — データベースおよび管理者認証基盤
  • Vercel Inc. — アプリケーションの実行環境

なお、ご回答いただいた安否情報は、ご本人が所属する団体の管理者のみが閲覧できます。他の団体の管理者や、他の登録者が閲覧することはできません。

災害情報の取得のため気象庁が公開する情報を、ハザードマップの表示のため 国土地理院が公開する地図を利用していますが、これらに個人情報を送信することはありません。

6. 安全管理措置

  • 通信はすべて暗号化(HTTPS)しています。
  • 安否確認の回答用 URL は登録者ごとに固有で、発行から24時間で無効になります。
  • データベースへのアクセスは行単位で制御し、所属団体を越えた閲覧を防いでいます。
  • 外部サービスとの連携に用いる認証情報は暗号化して保管しています。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。 下記の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応いたします。

通知の受け取りを停止したい場合は、LINE 公式アカウントの友だち登録を解除することでも停止できます。

8. 事業者情報およびお問い合わせ先

名称:
株式会社DRAGONAGENCY
お問い合わせ:
TEL 0570-005230

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

最終改定日: 2026年8月4日